En primer lugar, para entender que es la consistencia NAP, debemos marcar que es una sigla que refiere a tres conceptos: Name (nombre), Address (dirección) y Phone (teléfono). Para cualquier estrategia SEO (principalmente SEO local) es fundamental tener un mismo criterio para las tres mencionadas anteriormente.
¿Qué entendemos por tener un criterio correcto?
Hoy en día las marcas tienen presencia en varias redes, no las encontramos únicamente en Google o Facebook/LinkedIn, Twitter, Instagram, etc. Por lo tanto, es fundamental que mantengan una lógica y algo tan simple como el nombre, dirección o teléfono de la empresa no puede tener errores. Debe ser el mismo para todos los canales que aparezcan y tengan una comunicación respecto a sus productos o servicios.
En décadas anteriores, el camino a la compra por parte del cliente consistía en ir a la tienda (física) a comprar. El famoso “boca a boca” sucedía con mayor frecuencia y el comprador tenía como fundamento consumir algo por recomendación o por lo que encontró en el lugar físico. Con la transformación digital en los diferentes medios de comunicación, el rol de la publicidad (principalmente digital) llevó a identificar una modificación en el proceso de compra. Hoy en día no hay que ir a la tienda para conocer y estar al tanto de los productos y servicios. La presencia de las marcas en las distintas redes sociales hace que tengamos acceso a mayor información, con más transparencia y estos tienen el “poder” de invadirnos con diferentes formas.
¿Cómo se relaciona el camino a la compra con la consistencia NAP?
Más allá de hacer hincapié en la compra (una de las etapas finales del usuario a la hora de adquirir algo), hay herramientas que podemos darle para facilitar este proceso.
Independientemente de la estrategia, cualquier marca quiere que sus clientes tengan facilidad a la hora de adquirir determinado servicio. A esto nos referimos cuando hablamos del nombre, la dirección y el teléfono; pilares básicos que deben estar correctos, a la vista de los usuarios par que lleguen a nosotros.
Podemos visualizar este concepto con un ejemplo y un simple error puede traer efectos negativos a futuro:
- Nombre: dhaseo
- Dirección: Ntra. Sra. de la Encina 1628
- Teléfono: (+598) 098 928 887
El error en este caso está en el nombre. En el caso de dahseo (agencia SEO en Uruguay) puede ser común que las búsquedas sean relacionadas con la marca: deseo, daseo, etc; y todas estas se vinculan con dahseo. Aquí vemos que es crucial que el nombre esté bien y cualquier mínimo error va a terminar repercutiendo posteriormente.
¿Qué es una búsqueda local en Google?
Imaginemos que estamos realizando una consulta, enfocada en una ciudad/país en particular. Por ejemplo, “servicios seo en Uruguay”. En otras palabras, el SEO local es la manera de optimizar tu marca/empresa/negocio, consolidando tu producto/servicio que ofrezcas para una determinada ubicación. De esta manera, Google va a comenzar a clasificar los resultados por aquellas que estén cercanas a la ubicación del usuario.
Es en este punto donde entendemos la relevancia del NAP en el SEO Local. Ya que utiliza la dirección (Address) de tu negocio para posicionarte en estas búsquedas específicamente locales. El NAP es una de las señales que Google utiliza para posicionarte en estos tipos de resultados.
De esta forma, el algoritmo va a detectar y reconocer con facilidad que determinada empresa está optimizada para dicha ubicación y los usuarios que hagan esas búsquedas (probablemente) terminen llegando a la web.
¿Dónde configurar tu NAP?
No hay un único lugar/sector para poner la información relacionada con tu negocio. En el caso de un sitio, se recomienda agregarla en el footer de la web y en las páginas como contacto, acerca de o sucursales (si tiene).
Pero, además, debe estar en las diferentes redes sociales que tengas y en Google My Business, la plataforma más importante para el SEO Local. En esta última vemos la importancia de configurar el NAP, porque le estamos dando herramientas a los usuarios para que puedan contactarnos: de manera física (en caso de haber una ubicación) y de manera virtual (telefónica). En resumen, el NAP son señales importantes de cualquier estrategia SEO Local y terminen llevando tráfico a tu negocio.
Ahora bien, si todo esto te resulta complejo o quieres mejorar otros aspectos SEO de tu web, puedes contar con dahseo, ¡contáctanos y te ayudaremos!
