Las métricas SEO nos permiten darle seguimiento a una estrategia. En este sentido, consideraremos como KPI SEO a aquellas métricas que sean relevantes para analizar el progreso de nuestro trabajo.
La sigla KPI significa key performance indicator y se refiere a las métricas que debemos estudiar para ver cómo evoluciona (o no) una estrategia o acción determinada.
Tenemos infinidad de métricas que podemos tomar como KPI SEO, realmente muchas, pero en SEO debemos ser específicos al momento de elegirlas, ya que no todas aportan valor real ni reflejan correctamente el resultado de una campaña.
Ocurre seguido que se toman en cuenta métricas incorrectas que no tienen ningún impacto a nivel negocio. Por eso, es prudente saber seleccionar los KPI de forma consciente e interpretarlos correctamente.
En este artículo, te voy a contar cuáles son las métricas de SEO que debemos tener en cuenta. Asimismo, te voy a explicar cómo interpretar esta información para darle seguimiento a una campaña SEO con un margen de error casi que nulo. 👇🏻
¿Cómo hacer la correcta selección de KPI para SEO?
Lo primero que debemos entender es que existen diferentes tipos de estrategias SEO y, como tal, también lo serán los indicadores que usemos para medir los resultados. Por este motivo, puede que un KPI que no sea específico de SEO brinde información relevante, o bien, puede que un KPI puro de SEO sea irrelevante según la estrategia que estés llevando adelante.
Otro aspecto a considerar es la audiencia a la cual apuntamos. En este sentido, si una empresa ofrece sus productos únicamente en su país, poca utilidad tendrán las métricas globales y tendremos que enfocarnos en los datos que nos proporcionen los KPI del país en cuestión.
A raíz de estas observaciones, para elegir los KPI adecuados en SEO lo primero que debemos considerar son los objetivos planteados. Una vez definido este punto, es momento de pensar cuál es la mejor forma de medir los resultados alcanzados.
💡 Recomiendo tener varios KPI SEO que nos puedan proporcionar información en diferentes etapas del usuario en nuestro sitio web, posiblemente las conversiones sean muy importantes, pero son un KPI final. Debemos contar con información previa que nos dé aviso de cómo va nuestra estrategia.
En ese sentido y por simplemente dar un ejemplo, sería interesante tomar 3 KPI para medir la evolución:
- Impresiones: son la base para tener un aviso temprano del éxito o no de nuestra estrategia SEO.
- Tráfico: todos queremos tráfico y de calidad, en esta instancia la estrategia estaría avanzada y en pleno desarrollo.
- Conversiones: sea cual sea el objetivo a convertir, es el KPI final por excelencia y la confirmación de que nuestra estrategia SEO funciona.
La primera señal de posible éxito será marcada con las impresiones, el tráfico confirma ese posible éxito y las conversiones logran el objetivo.
Hacer esto de manera correcta es fundamental, ya que nos permite mostrarle al cliente que el trabajo realizado fue efectivo. Y es importante resaltar esto porque, como todos sabemos, el SEO no suele tener un impacto inmediato. De esta manera, nos aseguramos de proteger nuestro trabajo y de darle al cliente la seguridad de que vamos por el camino correcto.
Vamos directo a ver algunas de las principales métricas que podemos tomar como KPI SEO.
Índice de visibilidad
Este índice es una fórmula que expresa, en un valor único, la visibilidad que tiene un dominio o una página en los resultados de Google. En este sentido, permite ver la evolución de la visibilidad a través del tiempo, lo cual es un indicador transparente para entender si el trabajo realizado da frutos o no
¿Cómo se mide?
Existen varias herramientas que miden visibilidad, cada una de ellas utiliza fórmulas propias para llegar a ese dato, así que hablaremos en términos generales y de forma muy amplia sobre esta métrica.
Como usuario, deberías recibir un número que represente esa visibilidad, este puede ser un porcentaje o simplemente una cifra (44% / 0,44 / 44.0). Cada herramienta tiene su método y, normalmente, la visibilidad se mide según el posicionamiento de una página web en una búsqueda determinada.
Ocupar posiciones destacadas en Google (primera, segunda o tercera) da mayor visibilidad a nuestra web y, más aún, si esto sucede en búsquedas con grandes volúmenes de consultas. Es importante remarcar que, para medir la visibilidad, se deben contemplar varios aspectos: SERP, búsqueda, ubicación, volúmenes de consulta, etc.
Medir la visibilidad según las verticales de tu negocio (clusters) sin dudas puede llevar esta métrica al siguiente nivel 😉
¿Cómo interpretarlo?
Si interpretamos correctamente la información de los párrafos anteriores, podemos deducir que la visibilidad es consecuencia de mi posicionamiento en Google. De este modo, a mejor posicionamiento de mi sitio web en Google, más alta será mi visibilidad.
Es importante recordar que las acciones de SEO no suelen tener un impacto inmediato en nuestro posicionamiento, por esto mismo, para medir una acción con esta métrica, deberíamos dar tiempo a que Google refleje en sus búsquedas lo que nosotros ejecutamos.
¿Por qué es importante?
La visibilidad puede ser uno de los KPI más relevantes de tu estrategia SEO, es la consecuencia del posicionamiento de tu web en Google y, al mismo tiempo, suele ir de la mano con otros KPI SEO como tráfico orgánico. Es un excelente indicador para tener un dato generalista del comportamiento SEO en tu sitio web.
Tráfico orgánico (brand / non brand)
El tráfico orgánico es otra de las principales métricas que podríamos tomar de referencia como KPI SEO. Ahora bien, es importante diferenciar el tráfico brand del non brand.
Se llama tráfico brand o de marca a las búsquedas que incluyen el nombre de la empresa en cuestión. Por ejemplo: “zapatillas nike para correr” donde se incluye la marca nike. Por otro lado, non brand son las búsquedas genéricas qué no incluyen marca, como “zapatillas para correr”.
Al momento de medir el impacto que está generando una estrategia SEO, es clave diferenciar el tráfico brand / non brand. Esto se debe a que el tráfico de marca no suele llegar gracias al posicionamiento web, sino al trabajo realizado desde otros canales, como las redes sociales, campañas en vía pública, pauta, etc.
Para ser realmente justos con el resto de los canales, si queremos considerar el tráfico orgánico como un KPI SEO, te recomiendo que lo hagas con foco en lo que aporte el non-brand.
¿Cómo se mide?
Para medir el tráfico orgánico, vas a tener que utilizar como fuente de información a Google Search Console. En el apartado de “Rendimiento” podés encontrar lo que estás buscando. Te recomiendo (y es casi obligatorio) utilizar los filtros para discriminar información y sacar mejores conclusiones.
¿Cómo interpretarlo?
El aumento del tráfico orgánico puede tomarse como una buena señal para nuestra estrategia SEO, pero como ya comentamos anteriormente, lo importante es enfocarnos en el non brand. Ahí es donde podemos, casi con seguridad, afirmar que el movimiento de ese tráfico es 100% SEO.
Es una métrica sensible a la estacionalidad, hay que tener en cuenta que podemos ver subidas o bajadas de tráfico que se correspondan con la zafra de una industria y no tanto por tus acciones, tenelo en cuenta.
En lo personal recomiendo ver esa métrica en reporte yoy, que contemplen los últimos 13 meses, así podemos ver la evolución de corto y mediano plazo, junto con la comparativa del mismo mes del año anterior.
¿Por qué es importante?
Como ya comentamos anteriormente, este KPI tiene relación con la visibilidad y es consecuencia directa del mejor posicionamiento de nuestro sitio web en Google.
Si bien podemos tomar esta métrica de manera global, también podemos llevarla al siguiente nivel y utilizarla de forma individual para los cluster de tu negocio.
Métricas SEO de Google Search Console
Google Search Console (de ahora en más “GSC”) es una herramienta esencial para cualquier SEO, junto con Google Analytics, que por obligación deberíamos tener configuradas en nuestro sitio web.
Es gratuita y proporciona una enorme cantidad de datos sobre nuestro sitio web y su comportamiento en Google.
Si bien podemos acceder a muchas métricas, vamos a centrarnos en las principales que nos proporciona GSC:
Clics totales: indica el número de veces que los usuarios han hecho clic para llegar a tu sitio web.
Impresiones: indica el número de veces que se ha visto un enlace a tu sitio web en los resultados de búsqueda.
CTR medio: es el porcentaje de impresiones que han generado clics.
Posición media: indica en qué posición de los resultados de búsqueda aparece tu sitio web de media.
¿Cómo se mide?
Los datos por sí solos no son suficientes para entender si una estrategia funciona o no. Acá es muy importante saber segmentar la información. Veamos qué opciones tenemos para eso:
Podemos ver por consulta (keyword), páginas en particular, países, tipo de dispositivo y el formato que adopta la web en la SERP (resultados de productos, fragmentos de productos o vídeos). Además, tenemos el tipo de búsqueda y el lapso de tiempo elegido.
Estos filtros nos permiten obtener información muy específica del tráfico orgánico de nuestra web. Como ya mencionamos, es importante, antes de ejecutar la estrategia, haber definido cómo se medirán los resultados obtenidos. Trasladando este concepto a GSC, debemos pensar qué filtros elegir.
¿Cómo interpretarlo?
La interpretación de los datos está estrechamente ligada a los filtros aplicados. Acá deberás tener en cuenta el lapso de tiempo elegido y llevar un registro del momento en que se han aplicado cambios. De esta manera, podés seguir de cerca las fluctuaciones que produzcan tus acciones y tener una idea precisa de su efectividad.
En lo personal recomiendo hacer foco en clics e impresiones. Los clics son el resultado de las acciones SEO, ya que gracias a nuestro mejor posicionamiento los usuarios ven nuestro sitio web y deciden hacer clic en él.
Pero las impresiones son una de mis métricas favoritas y muchos no las valoran como corresponde. Aumentar impresiones es la principal señal que nos proporciona Google cuando nos quiere decir que estamos haciendo bien las cosas, suele ser una métrica que se adelanta a lo que en unos meses vendrá y en proyectos donde arrancamos con el SEO desde muy abajo, es fundamental medirla en un inicio.
¿Por qué es importante?
Las métricas de GSC son importantes sencillamente porque son los datos que el mismo Google te proporciona y en los cuales podemos “confiar” o, al menos, más que otros.
La importancia de los clics e impresiones ya lo comenté, quizás podría agregar que en esos proyectos que comienzan con SEO, en los primeros meses sin dudas deberían hacerle seguimiento a la métrica de impresiones para luego hacer foco en clics u otras métricas.
Ranking de palabras clave
Posiblemente estemos hablando de una de las métricas históricas del SEO y que plenamente se la asocia con él. Medir en qué posición se ubica nuestro sitio web para un grupo determinado de palabras clave fue, es y será una métrica SEO a considerar.
Es importante aclarar varios aspectos, pero principalmente remarcar que la ubicación de tu sitio web en Google es variable y para medirla se deben tener en cuenta múltiples factores como ubicación, dispositivo, usuario, etc.
¿Cómo se mide?
La forma más eficiente de medir el ranking de palabras clave es a través de herramientas. Se trata de elegir las keywords más importantes asociadas a un dominio y colocarles un tracker para conocer su desempeño.
También se puede hacer de forma manual, buscando la palabra en cuestión en Google y viendo qué puesto ocupa en la SERP. Acá es recomendable usar una VPN o alguna herramienta que simule la ubicación del país en donde querés revisar.
Hay varias herramientas que te permiten llevar un trackeo de palabras clave, una de ellas es SE Ranking. Acá podés crear un pool de keywords filtradas por país, donde día a día se mide la posición media que están ocupando para un dominio específico.
Para la búsqueda manual, podés usar la extensión de Chrome Nightwatch, que te permite simular búsquedas desde diferentes países.
¿Cómo interpretarlo?
Como vengo comentando, hay que saber interpretar los datos correctamente para tomar decisiones, si no vamos a generar una cadena de errores. En el caso del ranking de palabras claves, es importante que a cada keyword le demos un contexto.
Por ejemplo, si para una búsqueda generalista me ubico quinto, pero delante de mí salen sitios informativos y no transaccionales como el mío, entonces ahí podría deducir que estoy en la “mejor posición posible” con mi intención de búsqueda, para esta consulta en concreto.
También hay que tener en cuenta que Google forma sus resultados con múltiples bloques de información y, en muchos casos, con un sitio web estaremos limitados a mejorar nuestra posición.
Los cambios en el ranking, si bien normalmente son fruto del buen trabajo en SEO, también son afectados por las actualizaciones de Google o lo que hacen o dejan de hacer mis competidores.
¿Por qué es importante?
Existen casos concretos donde realmente a nuestro cliente le resulta interesante rankear en un grupo de palabras claves y en esas situaciones es importante medirlo de forma correcta y darle seguimiento.
Sin dudas es una métrica que toda campaña debería tomar de referencia como KPI SEO, pero con la salvedad de que en algunos casos puede tener un peso mayor que en otros.
Backlinks y autoridad de dominio
Métrica del SEO Offpage por excelencia, cualquier campaña de link building podría tomarla de referencia como KPI para dar seguimiento.
Sencillo, a mayor cantidad de backlinks más autoridad debería tener en mi sitio web. Por supuesto, dejamos de lado la calidad y damos supuesto que hablamos de backlinks de los buenos.
No es de mis métricas preferidas sinceramente, pero voy a comentarles sobre esto más adelante.
¿Cómo se mide?
Para saber si mi sitio web tiene más o menos backlinks, necesito si o si consultar una base de datos. En este sentido podemos consultar en Google Search Console dentro del apartado “Enlaces” o ir por herramientas qué tengan sus propias bases de datos (ahrefs, semrush, SE Ranking, etc.).
Estas herramientas, aparte de decirnos la cantidad de backlinks, nos proporcionan una infinidad de datos extras, entre ellos la calidad de estos backlinks y la autoridad que nuestro sitio web tiene. De este modo, es bastante sencillo darle un seguimiento a la evolución de estas métricas.
El problema radica en que estas bases de datos suelen tener actualizaciones y de un mes al otro podemos notar una subida o bajada enorme de backlinks sin que esto haya sido generado por nosotros.
Otro punto a tener en cuenta es que Google no proporciona públicamente la autoridad de un sitio web y tampoco informa su listado completo de backlinks. Entonces, al usar bases de datos ajenas a Google, debemos tener en cuenta que estos valores no son precisos, aunque sirven a modo de referencia.
¿Cómo interpretarlo?
Teniendo en cuenta lo comentado anteriormente, la interpretación es sencilla: la cantidad no es lo más relevante, sino la calidad. Tomando de referencia la cantidad de backlinks junto con la autoridad (o sea, su calidad), estaríamos cubriendo estos aspectos.
La autoridad de un sitio web se genera gracias a la cantidad y calidad de backlinks que recibe, entonces, si esta aumenta, quiere decir que estamos OK.
Podemos medir esta métrica de manera específica en cada página de nuestro sitio web, para tener datos más concretos.
¿Por qué es importante?
Los backlinks son importantes en todo sitio web que quiera trabajar su SEO. No es algo fácil de medir y la mejor opción qué tenemos es tomar esta métrica como KPI SEO. Para saber más al respecto te recomendamos consultar otro de nuestros artículos donde hablamos sobre la importancia de los backlinks y cómo estos tienen un impacto directo en el posicionamiento.
Conversiones
Posiblemente, estemos hablando de la métrica por excelencia, la que, por obvias razones, todos queremos medir y le asignamos una importancia mayúscula.
Es importante aclarar que, si bien uno asocia conversiones con ventas, esto no es correcto, la podemos asociar con cualquier acción que estemos buscando medir en un sitio web y que podamos considerar como una conversión:
- Suscribirse.
- Llenar formulario.
- Descargar documento.
- Hacer clic en un enlace.
- Ver un video.
- Añadir productos a un carrito.
- Registrarse, etc.
Podemos considerar muchas acciones como una conversión.
¿Cómo se mide?
Para medir conversiones lo primero que debemos hacer es ayudarnos con una herramienta de medición y configurar lo que nosotros consideremos como una conversión. Por ejemplo, si utilizamos Google Analytics, podemos configurar la herramienta para que mida como conversión a cada persona que complete un formulario.
De este modo, en nuestra cuenta de Google Analytics vamos a ver cuántas conversiones generamos, tasa de conversión, costo de conversión, etc.
¿Cómo interpretarlo?
Hablar sobre cómo interpretar una conversión de por sí no tiene sentido. En todo caso, debemos tener en cuenta el tipo de acción que decidimos asignar como conversión. Por esto mismo, cada una se debe analizar de forma individual y teniendo en cuenta factores externos.
No podemos interpretar solamente conversiones, debemos ver el contexto de cada una y eso requiere ver cifras como la tasa de conversión y el costo de conversión, si no será muy difícil ver si realmente es rentable la estrategia que estemos haciendo.
Como ya comentamos en otras métricas, esta también es sensible a la estacionalidad, ya que se puede ver impactada por la zafra de un sector y no tanto por tus acciones, y esto es algo que debemos tener en cuenta.
¿Por qué es importante?
Es importante porque suele ser una métrica de objetivo final. Tenemos muchas métricas para medir cómo evoluciona nuestra estrategia SEO, pero la conversión es de las más significativas.
Visibilidad, tráfico, backlinks, son también métricas importantes para ver la evolución y lograr un objetivo… que suele ser la conversión.
Usuarios nuevos vs recurrentes
Cuando hablamos de usuarios nuevos nos estamos refiriendo a esos usuarios que visitan nuestro sitio web por primera vez y de los cuales Google Analytics no tiene registro previo (cookie). Ahora, si hablamos de usuarios recurrentes, estamos frente a un caso donde sí hay registro de que esa persona nos visitó en el pasado.
¿Cómo se mide?
Hacer esta medición es muy fácil y se hace desde Google Analytics. Esta herramienta hace el cálculo de cuántos son nuevos y cuantos recurrentes.
¿Cómo interpretarlo?
Hablando de la interpretación de esta métrica con foco en SEO, podemos decir que los usuarios nuevos son personas que llegaron al sitio web (por primera vez) gracias a que nos posicionamos en búsquedas genéricas o de longtail donde no estaban buscándonos a nosotros específicamente, en lo personal son mis casos favoritos.
Pero, en el caso de los recurrentes, se trata de usuarios que ya conocían nuestro sitio web (no es su primera vez) y nos habían visitado en el pasado. Acá podemos deducir que el usuario decidió volver por algún motivo, o bien, lo estamos recuperando gracias al SEO y podemos conquistarlo nuevamente.
¿Por qué es importante?
Es una métrica donde podemos conocer un poco más del perfil de usuarios que estamos capturando gracias al SEO. Está claro que no es lo mismo tener usuarios nuevos a que la mayoría sean recurrentes.
Sesiones
Con esta métrica medimos los espacios de tiempo en donde un usuario interactúa en nuestro sitio web, esto son las sesiones.
Por ejemplo: este contenido de métricas y KPI SEO supera las 4500 palabras y posiblemente algunos usuarios decidan leerlo en diferentes momentos del día aprovechando el tiempo libre. De este modo, Google Analytics nos podría marcar que un usuario visitó este contenido y en el transcurso del día generó 3 sesiones.
Una sesión finaliza por varias razones:
- El usuario abandona la página (cierra la pestaña).
- Se superan los 30 minutos de inactividad.
- Se llega a la medianoche (cambio de día).
Sabiendo esto ya podemos hacernos una idea de qué tipo de información nos proporciona la métrica de sesiones.
¿Cómo se mide?
Se mide a través de Google Analytics que utiliza cookies para rastrear el comportamiento de los usuarios en tu sitio web. Cómo ya comentamos, si un usuario visita tu sitio web en 4 oportunidades diferentes durante el día, en Google Analytics verás 4 sesiones generadas por 1 usuario.
Si ese mismo usuario realiza ese comportamiento todos los días de la semana, entonces en una semana tendremos 28 sesiones generadas por 1 usuario.
¿Cómo interpretarlo?
Las conclusiones que podemos sacar con las sesiones son muy subjetivas, pero en primera instancia podemos sacar conclusiones a nivel general y en secciones específicas de nuestra web.
La forma en interpretarlo está 100% ligada a la interacción con nuestra web. Podemos darnos cuenta cuando una página resulta muy interesante a nuestro público, o lo contrario debido a que nuestras sesiones con interacción son muy bajas.
También, si un contenido de muchas palabras (como esta) resulta interesante o no, viendo las sesiones y el tiempo de permanencia de los usuarios.
¿Por qué es importante?
Tal cual venimos comentando, la importancia de esta dimensión está completamente relacionada con la actividad del tráfico dentro de nuestro sitio web, pero también con nuestros objetivos.
Si las personas interactúan con nuestra página de aterrizaje (por ejemplo), significa que hicieron algún evento que nosotros configuramos como: empezar a rellenar un formulario, llegar al 50% de la página, hablar con el chat, etc.
Así que, lo que mediremos básicamente es qué tan bien estoy haciendo mi trabajo a nivel contenido en cada página, sea una página transaccional o una informacional, para lograr mis objetivos.
Tasa de Interacción (¿Porcentaje de rebote?)
La tasa de interacción es la nueva contrapartida de la vieja y conocida tasa de rebote. Básicamente, mide con porcentajes la cantidad de usuarios que generan algún tipo de interacción en nuestro sitio web.
Para los que tenemos más años en la industria, sabemos perfectamente que antes hablábamos mucho más sobre tasa o porcentaje de rebote. Esta otra métrica en verdad lo que mide es lo inverso, es decir, la cantidad de usuarios que NO realizan una interacción en nuestro sitio. Por esto mismo, si en nuestro Google Analytics 4 comparamos ambas tasas, vamos a ver que se complementan perfectamente, ya que miden lo opuesto entre ellas.
Por supuesto, no es una métrica de las enfocadas en SEO, sino que se utiliza para ver la experiencia del usuario en nuestro sitio web y, en cierto modo, también la calidad de usuarios que estamos captando con nuestra estrategia
¿Cómo se mide?
La forma más común de medir la tasa de interacción es con la herramienta Google Analytics 4. Para que una sesión sea considerada con interacción, debe cumplir alguno de los siguientes tres requisitos:
- Permanecer más de 10 segundos de forma activa en la página web.
- Incluir 2 o más páginas vistas en nuestro sitio web.
- Realizar una conversión (de la cual ya hablamos anteriormente).
¿Cómo interpretarlo?
Ver esta métrica de manera general en un sitio web, no tiene valor en absoluto. Lo mejor es aplicarle filtros.
Estudiar la tasa de interacción de una URL en particular o fuente de tráfico es relevante y nos puede proporcionar información muy útil para definir la calidad de usuarios que estoy captando o del contenido que estoy proporcionando.
Una mala tasa de interacción nos puede indicar que necesitamos mejorar la optimización de nuestro sitio web en algunos aspectos, por ejemplo:
- Performance y velocidad de carga.
- Usabilidad y diseño.
- Calidad del contenido.
- Falta de CTA.
- Errores en versión mobile, etc.
¿Por qué es importante?
En SEO es importante para ver, en conjunto con otras métricas, la calidad del usuario que estamos recibiendo en nuestro sitio web y cómo este interactúa con el contenido.
Normalmente, el tráfico orgánico que nos envía Google suele ser un usuario de muy buena calidad, pero en este punto también influye mucho lo que nosotros proporcionamos en nuestro sitio web.
Eventos de Google Analytics
Los eventos de Google Analytics pueden interpretarse como acciones que realiza un usuario en una página web. Por ejemplo, que permanezca determinado tiempo o que haga clic en un botón.
¿Cómo se mide?
Podemos configurar los eventos en Google Analytics y desde ahí mismo realizar el seguimiento de cómo vienen evolucionando.
Para medirlos es importante identificar qué tipo de evento te interesa monitorear, en función de los objetivos de tu estrategia SEO. De esta manera, podés obtener información precisa sobre el comportamiento de los usuarios.
Una vez definido el evento a monitorear, Google Analytics procesa la información cuando algo ocurre, para que luego tengas los datos a disposición.
¿Cómo interpretarlo?
Como bien dijimos, este KPI se configura en función de lo que necesites medir. Principalmente, se apunta a monitorear eventos que resulten valiosos para la empresa, por ejemplo: clics en anuncios, descargas de documentos, realizar scroll hasta determinada ubicación, etc.
Es importante no confundir con la métrica de conversión. Los eventos se tienen que configurar de forma previa en el embudo de conversión.
¿Por qué es importante?
Tener un monitoreo constante de los eventos te ofrece datos estadísticos del comportamiento del usuario y te permite hacer pruebas.
Con una buena interpretación de estos datos, podemos facilitar el recorrido del usuario hasta que ejecute la conversión.
Dwell time (tiempo promedio de la sesión)
El dwell time es otra métrica que no es estrictamente SEO, pero que tiene un valor muy importante para todos nosotros: mide el tiempo de permanencia que un usuario tiene en nuestro sitio web
¿Cómo se mide?
Como todas las métricas ligadas a la experiencia del usuario que listamos en este post, el Dwell time se mide utilizando Google Analytics.
¿Cómo interpretarlo?
Esta métrica mide el tiempo que un usuario permanece en nuestro sitio web, desde el momento en que hace clic en nuestro resultado en Google hasta que abandona el sitio.
No necesariamente un dwell time alto es sinónimo de calidad, ojo con esto. Debemos estudiar cada caso de forma particular para interpretarlo correctamente. Por ejemplo, en un sitio que brinde un dato en concreto, el usuario debería lograr acceder rápidamente a la información y encontrar lo que busca sin demorar mucho tiempo.
Ver esta métrica de manera general en un sitio web no tiene valor en absoluto. Nuevamente, para ver esta métrica es clave aplicar filtros.
¿Por qué es importante?
La importancia de esta métrica reside en que permite medir si el interés de los usuarios está siendo retenido. Está totalmente ligada a la calidad del usuario y la experiencia de este con tu contenido.
Ahora qué ya aprendimos las métricas, veamos como…
Conclusiones finales
Repasamos sin dudas las métricas más importantes que podríamos tomar como KPI para nuestra estrategia SEO. Algunas de ellas tienen un foco concreto en el posicionamiento web y a otras las “tomamos prestadas”.
Para armar tu set de KPI SEO, combina idealmente no menos de 3 métricas y conocimiento base bastante fuerte de lo que cada una de ellas va a indicar, para evitar tomar decisiones erróneas por falta de información o mala interpretación.
La clave está en saber qué influye e impacta en cada métrica, cómo tengo que segmentarla y qué tipo de conclusiones me permite sacar.
¡Muy bien! Hemos llegado al final. Espero que este artículo te haya ayudado al menos un poco en esta tarea y que cuentes con más información para medir tu proyecto.
¡Gracias por leer, saludos!
